微信会员系统可以提升门店核心竞争力吗?

时间：2021-10-06 15:24:00

对于微信会员系统很多朋友不以为然，只把会员系统软件当成收款工具和盘点工具。这是很大的误区啊，会员系统软件的一大功能就是支持会员制的实行，不但可以稳定老顾客，还可以开发新顾客，提高顾客的忠诚度，让商家轻松开展各种活动，为商家带来源源不断的商机。那具体是怎么样实行支持的呢?

一、会员档案的建立

其一：店铺的辐射范围

会员软件具备的精准GPS定位功能配合强大的裂变营销活动，锁定店铺的辐射一定范围的顾客，从而更有针对性的进行吸粉、开展促销活动，避免人力物力的浪费。

其二：顾客群体分析

会员软件中会详尽的记录会员/顾客的信息：年龄、姓名、生日、职业、联系方式、住址等信息，了解顾客处在什么范围的一类消费群体。这样才能更有针对性的进行服务，进行品牌采购，制定价格体系，选择类别商品，开展更精准的会员营销活动。

二、积分核算

这也是商家开展绑定顾客进行会员制的一个核心。以往的人工累计会员积分，不仅难算还容易出错，容易引起顾客的不满。微信会员卡，可直接将积分累计其中，智能计算、记录，不易丢、永久有效。商家可在会员管理软件设置积分规则、获取、兑换方式等等，这样能够大大提高会员忠诚度与活跃度。

三、挽回流失顾客

会员软件会定期进行会员3个月无购物记录查询，我们可以对其进行唤醒或挽回，赠送电子优惠券或体验券、折扣券等等，存放于微信会员卡中，可在限定时间内激活使用。这样一来减少顾客流失，二来了解了顾客流失的原因，才能针对性的去实施措施避免流失。