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微信会员系统可以提升门店核心竞争力吗?

时间:2021-10-06 15:24:00

  对于微信会员系统很多朋友不以为然,只把会员系统软件当成收款工具和盘点工具。这是很大的误区啊,会员系统软件的一大功能就是支持会员制的实行,不但可以稳定老顾客,还可以开发新顾客,提高顾客的忠诚度,让商家轻松开展各种活动,为商家带来源源不断的商机。那具体是怎么样实行支持的呢?

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一、会员档案的建立
  其一:店铺的辐射范围
  会员软件具备的精准GPS定位功能配合强大的裂变营销活动,锁定店铺的辐射一定范围的顾客,从而更有针对性的进行吸粉、开展促销活动,避免人力物力的浪费。
  其二:顾客群体分析
  会员软件中会详尽的记录会员/顾客的信息:年龄、姓名、生日、职业、联系方式、住址等信息,了解顾客处在什么范围的一类消费群体。这样才能更有针对性的进行服务,进行品牌采购,制定价格体系,选择类别商品,开展更精准的会员营销活动。
二、积分核算
  这也是商家开展绑定顾客进行会员制的一个核心。以往的人工累计会员积分,不仅难算还容易出错,容易引起顾客的不满。微信会员卡,可直接将积分累计其中,智能计算、记录,不易丢、永久有效。商家可在会员管理软件设置积分规则、获取、兑换方式等等,这样能够大大提高会员忠诚度与活跃度。
三、挽回流失顾客
  会员软件会定期进行会员3个月无购物记录查询,我们可以对其进行唤醒或挽回,赠送电子优惠券或体验券、折扣券等等,存放于微信会员卡中,可在限定时间内激活使用。这样一来减少顾客流失,二来了解了顾客流失的原因,才能针对性的去实施措施避免流失。

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